День Нептуна

[newfinch]

Помимо традиционных эмигрантских проблем - метаний загадочной русской души, тоски по Родине, березкам и окушкам в речке, мечтах о сметане и докторской колбасе, нахождении в чужой, огромной, незнакомой стране - в Китае остро стоит проблема воды. Воду из-под крана здесь пить категорически не рекомендуется, даже в кипяченом виде. В китайских отелях вам ежедневно приносят маленькие бутылочки с питьевой водой (например, чтобы вы могли почистить зубы). Если же вы не турист, а постоянно проживающий на территории этой без сомнения великой страны, у вас есть три пути. Путь первый: покупать воду в магазине в пятилитровых бутылках, нести ее домой и там в течение одного-двух дней использовать, а затем - идти за новой. Этот путь простой, но не очень удобный. Путь второй: заказывать воду по телефону в фирме, занимающейся поставками воды (визитки и листовки таких фирм постоянно кладут в почтовый ящик или под дверь). Путь несложный и удобный - воды хватает надолго, обходится она дешевле и сама возникает у твоего порога. Путь третий: установить систему очистки (несколько фильтров и кран). Казалось бы, это очень просто и удобно (такую систему мы устанавливали дома в Москве), ан нет: стоят такие системы гораздо дороже, чем в России, а менять их приходится раз в 2-3 месяца (дома мы меняли фильтры раз в год). В общем, на мой взгляд, получается очень дорого и энергозатратно, хотя некоторым такой вариант очень нравится.
Мы вначале рванули по первому пути, благо возле дома у нас есть несколько магазинов с водой. Спустя некоторое время ежедневно покупать воду нам надоело, и мы решили воспользоваться услугами специальных фирм.
Здесь необходимо сделать небольшое отступление и рассказать о проблемах иного рода - лингвистических. В большинстве китайских организаций говорят исключительно по-китайски (что в общем-то естественно), а англоговорящих сотрудников для общения с клиентами не предусмотрено. Я же достигла в своем изучении языка того уровня, когда могу озвучить свой вопрос, но часто не могу понять ответ (впрочем, порой и сами китайцы друг друга не понимают, т.к. китайские диалекты порой сильно друг от друга отличаются). То есть - возвращаясь к теме водоснабжения - заказать воду и назвать свой адрес я смогу, а вот понять ответ и уточнить детали скорее всего нет.
По такому случаю решено было прибегнуть к помощи моей преподавательницы Констанс. Констанс внимательно изучила визитку, заботливо засунутую нам под дверь, и озадачила меня: "Здесь десять видов воды, какую ты хочешь заказать?".
"А в чем разница?" - уточнила я.
"Да ни в чем, все в общем одинаковы" - уверенно ответила Констанс.
Так как разницы не наблюдалось, решено было выбрать первый пункт в списке. Констанс набрала номер, побеседовала по-китайски с оператором, озвучила мне условия доставки, потом поискала что-то в интернете, подумала и сказала: "Знаешь, кажется это поддельная вода". После чего набрала еще один номер, снова побеседовала (на этот раз дольше) и объяснила мне расстановку сил.
Оказалось, что в Шанхае есть крупные фирмы - поставщики воды, имеющие сеть филиалов и (о, счастье!) англоязычных операторов. И есть мелкие конторы, которые объявляют себя филиалами крупной компании и завлекают покупателей скидками и заниженными ценами. Откуда они берут воду - большой вопрос, может быть, разливают из под крана. В общем, лучше с ними не связываться.
На том и порешили. Констанс объясняет мне правила сотрудничества заказчика и организации. Оплата воды происходит не напрямую, а в несколько этапов: сначала ты за местную вадьту покупаешь специальные талоны, а после этими талонами расплачиваешься за воду. Один талон - одна бутыль. Талоны хранишь у себя и отдаешь курьеру, когда он привозит воду. Когда талоны заканчиваются, покупаешь новые, и так далее...
Выгоднее сразу купить много талонов. Например, при покупке сорока талонов получаешь бесплатно кулер для воды в бессрочную аренду. Так как вода в больших бутылях, кулер - вещь в хозяйстве очень полезная. При покупке ста талонов тоже получаешь что-то приятное, но мы открывшимися перспективами не соблазнились, решили начать с сорока.
Констанс договаривается о доставке на среду. В среду с утра в течение нескольких часов необходимо быть дома и при деньгах - чтобы расплатиться с курьером. Однако с утра раздается звонок, и вежливая китаянка по-английски объясняет мне, что к величайшему сожалению в компании закончились кулеры, поэтому кулер вместе с водой мне привезут спустя пару дней в пятницу, с девяти до двенадцати часов. В пятницу в восемь сорок пять раздается стук в дверь, и худенький китаец молниеносно втаскивает в квартиру две бутыли воды и коробку с кулером. Озвучивает мне сумму, вручает купоны, забирает деньги и исчезает - наверное, торопится обеспечить водой оставшихся жителей многомиллионного Шанхая.
Я рассматриваю свои новообретенные сокровища. Кулер маленький, из тонкой пластмассы, а впрочем, дареному коню в зубы не смотрят. Воды много, и теперь мы надолго обеспечены самым необходимым. Ну что ж, кажется, процесс водоснабжения прошел успешно. С Днем Нептуна!